08 / DIENSTEN
Schriftelijke klantenservice
Klantenservice en communicatie per e-mail.
Project starten01
Overzicht van de dienst
Support with customer inquiries, responses, follow-ups and routine customer service tasks.
Zowel kleine eenmalige taken als doorlopende ondersteuning kunnen worden besproken.
02
Veelvoorkomende aanvragen
01Klantenservice per e-mail
02Antwoorden opstellen en inboxondersteuning
03Schriftelijke klantopvolging
04FAQ-gebaseerde e-mailantwoorden
05Klantcorrespondentie organiseren
03
Geschikt voor
Bedrijven, zelfstandige professionals en particulieren die praktische ondersteuning op afstand nodig hebben zonder een groot bureau of vast team in te schakelen.
04
Zo verloopt het werk
Je stuurt de aanvraag per e-mail of via het projectformulier. Scope, oplevering, prijs, deadline en betalingsvoorwaarden worden schriftelijk bevestigd voordat het werk begint.
BY ANNA / DIENSTEN
Heb je een taak in gedachten?
Stuur de scope, relevante context en gewenste deadline. Ik beoordeel de aanvraag en bevestig of ik kan helpen.