08 / SERVIÇOS

Apoio ao Cliente por Escrito

Atendimento e comunicação com clientes por e-mail.

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Visão geral do serviço

Support with customer inquiries, responses, follow-ups and routine customer service tasks.

Podem ser considerados tanto pequenos trabalhos pontuais como apoio contínuo.

02

Pedidos comuns

01Apoio ao cliente por e-mail
02Redação de respostas e apoio à caixa de entrada
03Acompanhamento escrito de clientes
04Respostas por e-mail com base em FAQ
05Organização da correspondência de clientes
03

Para quem é indicado

Empresas, profissionais independentes e pessoas que precisam de apoio remoto prático sem contratar uma grande agência ou uma equipa permanente.

04

Como funciona o trabalho

Envia o pedido por e-mail ou através do formulário do projeto. O âmbito, os resultados, o preço, o prazo e as condições de pagamento são confirmados por escrito antes do início do trabalho.

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BY ANNA / SERVIÇOS

Tem uma tarefa em mente?

Envie o âmbito, o contexto útil e o prazo pretendido. Analisarei o pedido e confirmarei se posso ajudar.

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